quarta-feira, 18 de novembro de 2020

Marketing Digital para Moda: Estratégias que Funcionam | 2019

O mundo da moda é bastante criativo, e o desafio dos profissionais é levar essa característica para o digital. Por isso, neste blog você vai conhecer 6 estratégias de marketing digital para moda. As dicas podem – e devem – ser adaptadas para a realidade de cada empresa. O importante é entender as tendências desse segmento no mundo da web e manter a inovação na marca de moda. Nesse caso, falaremos especificamente das redes sociais, e em breve, mostraremos outras plataformas a serem exploradas. Confira!1. Invista em fotosImagine a seguinte situação. Você entra na rede social de uma marca da qual tem interesse em comprar uma roupa. Em uma foto, a roupa está clara. Em outra, está mais escura. Com isso, você não consegue identificar o real tom do modelo. Ao aproximar a imagem, a qualidade está ruim e é impossível entender se o detalhe é de paetê ou pedras.Agora pense na cena oposta. Ao acessar a rede social, as imagens estão em harmonia, as cores são realçadas e você tem mais de uma opção para conferir os detalhes do modelo. Além disso, a aproximação da foto permite a percepção da textura da peça.Então, em qual das duas oportunidades você teria confiança na marca e se interessaria em comprar a peça? Com certeza é na segunda, certo? Pois bem. É por isso que o investimento em fotos é o primeiro item da lista. Se ele não existir, será difícil criar uma boa estratégia de comunicação digital.Isso porque a imagem faz muita diferença para a transmissão da mensagem. De nada adianta investir em anúncios, SEO e outras vantagens para o marketing digital para moda se o consumidor não conseguir visualizar o que está sendo vendido.2. Atente-se para a sazonalidade nas campanhasAs estações do ano ditam as coleções da moda. O mesmo deve refletir nas ações da marca nas redes sociais. Crie diferentes campanhas para cada estação. Para isso, elabore o principal conceito das peças para o período.Quer um exemplo? A C&A trabalha muito bem com essa proposta. Os conceitos em cada campanha são bem distintos. Isso inclui cenário, modelos, estilos de pose, palavras-chave e toda a identidade. Por isso, mais uma vez, temos a importância das fotos de qualidade.No inverno, a marca trabalhou com um fundo chapado, na cor amarela, e modelos de todas as idades:Já para a coleção de Primavera-Verão, as fotos foram ao ar livre, com vegetações brasileiras ao fundo e filtro amarelado para representar os dias de sol.3. Defina a voz da marcaEsse é um ponto que deve ser pensado com muito cuidado. A voz da marca vai definir o posicionamento em diferentes situações. Vai apontar o caminho a ser seguido nas escolhas para campanhas, ações e até mesmo no SAC 2.0.Ou seja, a empresa terá o tom divertido ou sério? Sofisticado ou acessível? Moderno ou tradicional? Enfim, são inúmeras as possibilidades de voz da marca. O ideal é que a postura siga por muitos anos. Temos casos de negócios que mudaram completamente a sua voz. Mas, por isso, deve ser uma etapa muito bem pensada.Para fazer essa definição, você precisa entender qual é o seu público e o que ele busca. Há marcas que jamais poderão fazer promoção, já que suas peças são objeto de desejo. Outras, cuja postura é popular, investe muito nesse estilo de ação de marketing digital para moda.Por isso, outra questão determinante é o seu produto e, claro, os concorrentes.4. Anuncie de forma assertivaPara atingir o público alvo da marca de moda, alcançar as metas desejadas e vender os produtos no meio digital, um dos recursos é anunciar. Especificamente nas redes sociais, os anúncios são fundamentais para que os conteúdos da marca tenham visibilidade.Leia mais: Dicas infalíveis para vender nas redes sociaisInvista em anúncios criativos, nas plataformas onde seu público se encontra e com segmentação detalhada de acordo com o interesse dos consumidores da sua marca.Para saber mais, acesse:5. Incentive a participação dos clientesOs clientes são os maiores promotores da marca. E no marketing digital para moda não seria diferente. Então, criar incentivos para que eles promovam a marca de forma espontânea é uma dica de peso. E como fazer isso?Existem várias formas e as escolhas da empresa dependerão, novamente, do perfil do público. Uma ação prática e que gera visibilidade para a marca é a criação de uma hashtag própria. Nos pontos de venda ou nas formas de contato com os consumidores por meio do ecommerce, a loja pode informar da existência dessa hashtag e pedir para que o cliente insira em seus posts quando usar a peça que comprou.Outra forma bacana é explorar os stories do Instagram para essa interação. Por meio do recurso, é possível compartilhar e responder os seguidores, repostar fotos dos clientes, criar ações promocionais, e muito mais!6. Mensure os resultadosTodas as ações no marketing digital precisam ter um objetivo definido. Porém, como saber se ele está sendo alcançado? É justamente com a mensuração de resultados que a estratégia é guiada.Constantemente, as métricas devem ser monitoradas, para que a equipe entenda se está perto ou não da meta. Além disso, é importante também entender, no meio do caminho, se será possível alcançar esse objetivo com os resultados obtidos.Para o objetivo ser o mais completo possível, o ideal é estipular uma data para o cumprimento do mesmo. E, para o acompanhamento, existem plataformas. E ainda as redes sociais fornecem as principais informações, de forma bem completa.Leia mais:Source link

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Google AdWords ou AdWords Express: quais as principais diferenças?

 
É comum vermos muitas pessoas se perguntando a diferença entre o Google AdWords e o Google AdWords Express, principalmente pela semelhança das plataformas.
Tanto o AdWords como o AdWords Express foram criados com o objetivo de criação e gestão de anúncios para auxiliar na estratégia de marketing digital de cada negócio, aumentando assim a chance de vendas convertidas.
    Contudo, é importante compreender qual a diferença e função de cada uma das ferramentas, para assim aproveitar todos os recursos digitais disponíveis.
Vamos então agora entender como ambas as ferramentas funcionam de maneiras distintas, mesmo que com os mesmos objetivos.
O que é o Google AdWords?
O Google AdWords é a ferramenta mais completa, devido às configurações básicas, intermediárias e avançadas. Mais do que isso, é a única ferramenta que permite uma configuração manual e personalizada para cada tipo de negócio.
Os anúncios podem ser exibidos não só na busca do Google, mas também em redes de display (programas de afiliados), redes de pesquisa (Google Shopping, Maps e e Play) e mídias sociais (YouTube e Instagram).
Todas as buscas são possibilitadas através da definição de palavras-chave, que funciona de maneira manual e orgânica.
O que é o Google AdWords Express?
Entre as duas, é a ferramenta mais básica de se utilizar. Isso ocorre porque ao configurar um anúncio, grande parte dessa configuração é realizada de maneira automática pelo Google.
Nesse tipo de ferramenta, não é necessário ter um site nem grande conhecimento em configuração.
O AdWords Express atua como uma fusão entre o AdWords e Google Meu Negócio, ou seja, voltado para micro negócios que não querem ousar na configuração, que vendem apenas um tipo de serviço e apenas para a região onde atua (por exemplo: barbeiros, chaveiros e padarias).
Exploraremos melhor as diferenças nos tópicos abaixo.
As diferenças nas configurações do anúncio
Quando o assunto é configuração de anúncios, a distinção entre ambas as plataformas fica óbvia: o AdWords Express automatiza tudo, enquanto o AdWords permite a configuração manual e personalizada.
Adwords Express
A criação de anúncio no AdWords Express leva menos de 10 minutos e sua manutenção é bem simples, visto que as palavras-chave e exibição de anúncio são realizadas automaticamente de acordo com o título do site e produto selecionado.
Adwords
No AdWords, a escolha de palavras-chave e exibição são realizadas manualmente, podendo negativar termos específicos e deixar a busca mais detalhada e assertiva também.
As diferenças para o site da sua empresa
AdWords
No AdWords, é obrigatória a existência de um site da empresa com os produtos detalhados, endereço e contato. Além disso, o site passa por uma aprovação pela equipe do Google para que o anúncio seja publicado.
AdWords Express
Já no AdWords Express, o site não obrigatório: muitas vezes, micro negócios colocam apenas o link do Google Plus.
As diferenças em relação aos lances e cliques
AdWords
Existe um simulador de lances no AdWords, que permite uma estimativa de orçamento para um clique competitivo em relação aos concorrentes.
Além disso, há três opções de investimentos: custo por clique (CPC), custo por mil visualizações do anúncio (usado para redes de display) e custo por taxa de conversão (vendas efetuadas).
AdWords Express
Já no AdWords Express, o investimento só ocorre via custo por clique (CPC).
As diferenças em relação ao orçamento
AdWords
No AdWords, é possível definir um orçamento diário e mensal, que em dias de grande procura pode ser ultrapassado em até 10% e compensado depois em dias de baixa procura.
AdWords Express
No AdWords Express, existe apenas o orçamento mensal, ou seja, não há orçamento diário: ainda que valor mensal seja respeitado, ele não será dividido igualmente para todos os dias do mês.
Por conta disso, muitas vezes o valor colocado para o mês inteiro acaba antes do previsto, caso o anúncio esteja rodando bem.
As diferenças em relação a geolocalidade
AdWords
No AdWords, as campanhas podem ser segmentadas para aparecerem desde em regiões específicas até no território nacional.
AdWords Express
O AdWords Express não conta com a mesma abrangência e muitas vezes automatiza a geolocalidade do anúncio configurada por um raio de até 100 km, cidades específicas ou pela região do DDD do telefone.
Mas afinal, qual a melhor opção?
Após os tópicos explicados acima, é possível concluir que o AdWords é uma plataforma avançada que oferece diversas ferramentas e configurações para garantir a assertividade no anúncio, desde que as estratégias de marketing estejam bem definidas.
Já o AdWords Express é uma plataforma básica e que automatiza as configurações, o que pode ser prejudicial para alguns negócios que não sejam locais nem específicos por conta de não permitir que os anúncios atinjam todo seu potencial.



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terça-feira, 17 de novembro de 2020

Desde seu lançamento Facebook ainda não sabe lidar com seus anunciantes

Se você conhece um pouco da história da fundação do Facebook, ou até mesmo tenha assistido o filme A Rede Social, você deve saber que um dos primeiros embates que Mark Zuckerberg teve, foi o de colocar anunciantes em sua rede social para gerar lucros para sua empresa.Com o passar dos anos, com o crescimento da empresa e precisando que ela gerasse lucros reais a seus sócios, ele foi obrigado a ceder e os anúncios começaram a aparecer.Infelizmente, pelo menos no Brasil, parece que o Facebook ainda não sabe lidar muito bem com as tratativas com seus anunciantes. Diferente de seu concorrente direto em Marketing Digital, Google. O atendimento ao cliente (anunciante) é praticamente zero, se resumindo apenas a envio de e-mails ou uma Fan Page que de vez em quando aparecem alguns posts.O Facebook criou uma nova forma das empresas se comunicarem com seus clientes, mas não sabe se comunicar com os seusVeja bem, estamos falando de uma rede social que revolucionou a forma de o mundo se comunicar e transmitir com o máximo de rapidez a informação. Mas que, para tirar uma dúvida ou solucionar um problema que você tenha de urgência com sua campanha, pode levar mais de 1 dia útil para receber uma resposta se for algo simples. Do contrário você pode mandar vários e-mails que eles não irão lhe responder, até ter uma resposta do seu problema.Esqueça um e-mail cordial que procure lhe tranquilizar, dizendo que atendente já está analisando seu caso. Seja você um pequeno, médio ou grande anunciante, reclamações a qualidade no atendimento são enormes, a não ser que você conheça alguma pessoa chave para solucionar seu problema.O Facebook é um excelente local para anunciantes, mas tem se esforçado muito para perde-losÉ importante ressaltar que o Facebook contrariando muitas previsões pessimistas, vem se mostrando um excelente canal de divulgação, principalmente pela forma como são feitas as segmentações de público, permitindo que a campanha seja direcionada corretamente e alcance seus objetivos.O que falta ainda ao Facebook para se tornar um grande canal de divulgação para empresas, é respeitar seus anunciantes e não agir como uma empresa despreparada no atendimento ao cliente.Até o próximo artigo!Source link

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